Cookie Policy

Deze Cookie Policy legt uit hoe Bet Buffoon (hierna: “Betbuffoon”, “wij”, “ons”, “onze”) cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze Nederlandse website betbuffoon1.nl en gerelateerde pagina’s. Wij vinden het belangrijk dat je precies weet welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke keuzes jij daarbij hebt.

Deze Cookie Policy vormt een aanvulling op ons Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden van Betbuffoon Casino. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in deze Cookie Policy, tenzij je je cookie-instellingen aanpast.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen op je computer, smartphone of tablet wanneer je een website bezoekt. Bij een volgend bezoek worden deze bestanden teruggestuurd naar de website, zodat de site jouw apparaat herkent.

Cookies kunnen verschillende functies hebben, bijvoorbeeld:

• Je ingelogd houden tijdens je sessie
• Je taal- of regiovoorkeuren bewaren
• Onthouden welke pagina’s je hebt bezocht
• Het meten van prestaties van de website
• Het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties

Naast cookies gebruiken wij ook vergelijkbare technologieën zoals pixels, tags, scripts en local storage. In deze Cookie Policy noemen wij dit samen “cookies”.

2. Wie plaatst cookies?

Cookies op onze website worden geplaatst door:

• First-party cookies: dit zijn cookies die direct door Betbuffoon worden geplaatst en uitgelezen.
• Third-party cookies: dit zijn cookies die door externe partijen worden geplaatst, zoals aanbieders van analysetools, betaalproviders, of marketingpartners waarmee wij samenwerken.

Deze externe partijen kunnen via hun cookies gegevens verzamelen over jouw gebruik van onze website en, wanneer je daar apart toestemming voor geeft, deze gegevens combineren met informatie van andere websites of diensten.

3. Soorten cookies die wij gebruiken

Wij maken gebruik van verschillende categorieën cookies. Sommige zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken, andere helpen ons om de ervaring voor jou als speler te verbeteren of om je relevante promoties van Betbuffoon Casino te tonen.

3.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om de website te laten functioneren en om de basisdiensten van Betbuffoon Casino aan te bieden. Zonder deze cookies kun je bepaalde delen van de website niet gebruiken.

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies onder meer voor:

• Het mogelijk maken van beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS)
• Het inloggen en ingelogd blijven van je account
• Het beheren van je sessie in het casino (bijvoorbeeld in de cashier of in spellen)
• Het toepassen van veiligheidsmaatregelen (zoals fraudedetectie en misbruikpreventie)
• Het naleven van wettelijke en licentievereisten

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist, omdat de website zonder deze cookies niet goed kan werken.

3.2 Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website prettiger in gebruik is en beter aansluit bij jouw voorkeuren.

Voorbeelden van wat wij met functionele cookies doen:

• Je taalinstellingen onthouden
• Je voorkeursvaluta onthouden
• Onthouden welke pagina je als laatste hebt bezocht
• Je keuzes in pop-ups (zoals toestemming of het sluiten ervan) opslaan
• Je helpen sneller terug te keren naar veelgebruikte onderdelen van Betbuffoon Casino

Als je deze cookies uitschakelt, kan het zijn dat bepaalde instellingen niet bewaard blijven en dat je deze opnieuw moet invoeren.

3.3 Prestatie- en analysecookies

Met prestatie- en analysecookies verzamelen wij informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie gebruiken wij om de prestaties, stabiliteit en inhoud van Betbuffoon te verbeteren.

Wij gebruiken deze cookies onder andere voor:

• Het tellen van het aantal bezoekers en sessies
• Het meten van laadtijden en technische prestaties
• Het bekijken van welke pagina’s het meest en minst worden bezocht
• Het begrijpen van hoe bezoekers door de website klikken
• Het analyseren van foutmeldingen en technische problemen

Gegevens uit deze cookies worden meestal in geaggregeerde vorm verwerkt. Dit betekent dat wij trends en patronen zien, maar niet direct wie jij persoonlijk bent, tenzij je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven en deze gegevens zijn gekoppeld aan je account.

3.4 Marketing- en advertentiecookies

Marketingcookies worden gebruikt om relevante promoties en aanbiedingen van Betbuffoon Casino te tonen, zowel op onze eigen website als via externe kanalen. Deze cookies helpen ons om je ervaring beter af te stemmen op jouw interesses.

Marketingcookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:

• Het tonen van gepersonaliseerde banners of promoties
• Het beperken van het aantal keren dat je een advertentie ziet
• Het meten van de effectiviteit van campagnes en bonussen
• Het bijhouden of je hebt gereageerd op een aanbieding

Voor het plaatsen van marketing- en advertentiecookies vragen wij altijd vooraf jouw toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken of aanpassen.

3.5 Cookies gerelateerd aan verantwoord spelen

Betbuffoon hecht sterk aan verantwoord spelen. Bepaalde cookies helpen ons om functies voor verantwoord spelen goed te laten werken en misbruik of onveilig speelgedrag te beperken.

Voorbeelden zijn:

• Onthouden van ingestelde limieten
• Herkennen wanneer je je hebt uitgesloten
• Beveiligen van toegang tot je account en instellingen

Afhankelijk van de precieze inrichting vallen deze cookies onder strikt noodzakelijke of functionele cookies.

4. Overzicht van cookiecategorieën

5. Rechtsgrond voor gebruik van cookies

Wij baseren het gebruik van cookies op verschillende rechtsgronden onder de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Gerechtvaardigd belang voor strikt noodzakelijke cookies die wij nodig hebben om de website veilig en beschikbaar te houden.
• Toestemming voor alle overige cookies, zoals analyse- en marketingcookies, voor zover dit wettelijk vereist is.

Je kunt je toestemming altijd intrekken of wijzigen via de instellingen van je browser of de cookie-instellingen op onze website.

6. Welke gegevens worden via cookies verzameld?

Via cookies kunnen onder meer de volgende gegevens worden verzameld:

• IP-adres (indien technisch noodzakelijk of voor beveiliging)
• Apparaattype, besturingssysteem en browsertype
• Tijdstippen van bezoek en duur van het bezoek
• Pagina’s die je bezoekt en functies die je gebruikt
• Referrer-URL (van welke pagina je komt)
• Click-gedrag, scrollgedrag en interacties met knoppen en formulieren
• Informatie over transacties en sessies in het casino (geanonimiseerd of gepseudonimiseerd, waar mogelijk)

Waar deze gegevens als persoonsgegevens worden gezien, verwerken wij ze volgens ons Privacybeleid en de AVG.

7. Cookies beheren en verwijderen

Je hebt verschillende mogelijkheden om cookies te beheren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat door het uitschakelen van bepaalde cookies Betbuffoon Casino mogelijk minder goed of helemaal niet functioneert.

7.1 Cookie-instellingen op onze website

Bij je eerste bezoek aan onze site vragen wij je via een cookiebanner om je voorkeuren in te stellen. In deze banner kun je:

• Alle cookies accepteren
• Alle niet-noodzakelijke cookies weigeren
• Per categorie aangeven welke cookies je toestaat

Je kunt deze instellingen later opnieuw openen en wijzigen via de link of knop “Cookie-instellingen” (of vergelijkbare aanduiding) onderaan onze pagina’s, indien beschikbaar.

7.2 Browserinstellingen

Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je internetbrowser. Je kunt bijvoorbeeld:

• Alle cookies blokkeren
• Alle cookies verwijderen
• Per website aangeven welke cookies zijn toegestaan
• Waarschuwingen instellen voordat een cookie wordt geplaatst

Hoe dit precies werkt, verschilt per browser. Raadpleeg de helpfunctie of ondersteuningspagina van je browser (zoals Chrome, Firefox, Safari, Edge of andere) voor gedetailleerde uitleg.

7.3 Gevolgen van het uitschakelen van cookies

Wanneer je cookies uitschakelt of verwijdert:

• Kun je mogelijk niet inloggen of ingelogd blijven
• Kunnen spellen of casinofuncties minder goed of niet werken
• Worden je voorkeuren (bijvoorbeeld taal en valuta) niet bewaard
• Kunnen wij minder goed inzicht krijgen in het gebruik van onze website
• Kunnen gepersonaliseerde promoties en aanbiedingen minder goed aansluiten op jouw profiel

8. Cookies en persoonlijke gegevens

In sommige gevallen kunnen cookies informatie verzamelen die direct of indirect aan jou is te koppelen als persoon. In dat geval spreken we over persoonsgegevens.

Met betrekking tot deze persoonsgegevens gelden de volgende principes:

• Wij verwerken zo weinig mogelijk persoonsgegevens via cookies wanneer dat kan
• Waar mogelijk gebruiken wij geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens
• Wij bewaken de toegang tot gegevens strikt en beperken deze tot medewerkers en partners die deze toegang nodig hebben
• Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen

Voor meer informatie over hoe Betbuffoon persoonsgegevens verwerkt, welke rechten je hebt en hoe lang wij gegevens bewaren, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

9. Bewaartermijnen van cookies

Cookies blijven niet oneindig op je apparaat staan. Elke cookie heeft een eigen levensduur. Wij maken in grote lijnen onderscheid tussen:

• Sessiecookies: deze worden automatisch verwijderd zodra je je browser sluit of je sessie eindigt.
• Permanente cookies: deze blijven voor een vooraf bepaalde periode op je apparaat staan, tenzij je ze eerder handmatig verwijdert via je browserinstellingen.

De exacte duur verschilt per cookie en per doel. In het algemeen bewaren wij cookies niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst of zolang wij wettelijk verplicht zijn.

10. Cookies van derden (third-party cookies)

Onze website kan cookies van externe partijen gebruiken. Dit gebeurt bijvoorbeeld als wij:

• Analyse- en meetdiensten gebruiken om statistieken te verzamelen
• Betaalproviders inschakelen voor stortingen en opnames
• Marketing- en affiliatenetwerken gebruiken voor het tonen van advertenties
• Inhoud inbedden zoals promobanners of trackingpixels

Deze derden kunnen via hun cookies gegevens verzamelen en verwerken onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij raden je aan ook hun privacy- en cookieverklaringen te lezen als je meer wilt weten over hoe zij met gegevens omgaan.

11. Cookies en juridische verplichtingen

Betbuffoon opereert onder een internationale kansspellicentie. Zoals opgenomen in onze licentie en in de geldende wetgeving zijn wij verplicht bepaalde gegevens bij te houden voor:

• Fraudedetectie en -preventie
• Anti-witwascontroles
• Leeftijds- en identiteitsverificatie (KYC)
• Controle op verantwoord speelgedrag

Voor een deel van deze verplichtingen kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt, met name voor het beveiligen van accounts, het loggen van sessies en het beschermen van transacties. Deze cookies vallen onder de categorie strikt noodzakelijk of beveiligingscookies.

12. Gebruik van cookies binnen Betbuffoon Casino

Omdat Betbuffoon een online casino is, spelen cookies een rol in de manier waarop wij onze diensten leveren. Denk hierbij aan:

• Het bijhouden van je sessie wanneer je tussen lobby, spellen en de cashier wisselt
• Het onthouden van bepaalde instellingen in games, zoals geluidsvolume of spelvoorkeuren (indien ondersteund)
• Het correct weergeven van actuele bonussen en promoties voor jouw account
• Het tonen of verbergen van bepaalde berichten die je al hebt gelezen of gesloten

Deze cookies helpen ons om je een stabiele en veilige speelomgeving te bieden.

13. Cookies en marketing van Betbuffoon

Als je toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen wij informatie over jouw gebruik van Betbuffoon Casino combineren met andere gegevens in ons systeem. Dit stelt ons in staat om:

• Je op de hoogte te houden van relevante bonussen en campagnes
• Te voorkomen dat je herhaaldelijk dezelfde reclame ontvangt
• Te meten of een campagne succesvol is geweest

Je kunt er altijd voor kiezen om marketingcookies te weigeren of later je toestemming in te trekken. Dit heeft geen invloed op je toegang tot onze basisdiensten, maar kan er wel toe leiden dat algemene promoties worden getoond in plaats van gepersonaliseerde aanbiedingen.

14. Minderjarigen en cookies

Betbuffoon richt zich uitsluitend op personen van 18 jaar en ouder. Minderjarigen mogen geen account aanmaken en niet spelen bij Betbuffoon Casino.

Als wij ontdekken dat wij zonder toestemming cookies hebben gebruikt voor diensten aan een minderjarige, zullen wij passende stappen zetten om deze gegevens te verwijderen zodra dit technisch en praktisch mogelijk is. Wij nemen dergelijke gevallen zeer serieus en kunnen aanvullende controles uitvoeren op accounts en sessies.

15. Veiligheid van gegevens

De gegevens die via cookies worden verzameld, worden door Betbuffoon zo goed mogelijk beveiligd. Wij nemen verschillende maatregelen, waaronder:

• Gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS)
• Beperkte toegang tot logbestanden en statistieken
• Regelmatige controle van onze systemen en beveiligingsinstellingen
• Samenwerking met betrouwbare en zorgvuldig geselecteerde partners

Hoewel geen enkel systeem 100% veilig is, streven wij ernaar om de kans op ongeoorloofde toegang of misbruik zo klein mogelijk te houden.

16. Wijzigingen in deze Cookie Policy

Wij kunnen deze Cookie Policy van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe functies introduceren, andere cookies gaan gebruiken of wanneer wet- en regelgeving verandert.

Bij belangrijke wijzigingen:

• Actualiseren wij de datum bovenaan deze pagina
• Kunnen wij een kennisgeving op onze website tonen
• Kunnen wij je vragen om je cookievoorkeuren opnieuw in te stellen

Wij raden je aan om deze Cookie Policy regelmatig opnieuw te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van de manier waarop Betbuffoon met cookies omgaat.

17. Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving kun je verschillende rechten uitoefenen met betrekking tot jouw persoonsgegevens die via cookies worden verzameld. Dit kan onder meer zijn:

• Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van bepaalde gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht van bezwaar tegen verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang
• Recht op dataportabiliteit, voor zover van toepassing

Om deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder. Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren, zeker in het kader van onze kansspellicentie en veiligheidsverplichtingen.

18. Specifiek voor spelers uit Nederland

Onze Nederlandse website is gericht op bezoekers uit Nederland. Hoewel Betbuffoon opereert onder een internationale licentie, respecteren wij ook de Nederlandse regels op het gebied van privacy en cookies voor zover deze op ons van toepassing zijn.

Dit houdt onder meer in dat wij:

• Transparant zijn over het gebruik van cookies
• Jouw toestemming vragen voor niet-noodzakelijke cookies
• Je de mogelijkheid geven je instellingen aan te passen of in te trekken

Mocht je vragen hebben over hoe dit in jouw situatie werkt, neem dan gerust contact met ons op.

19. Contact

Heb je vragen, verzoeken of klachten over deze Cookie Policy of over het gebruik van cookies door Betbuffoon Casino, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Ons team staat klaar om je vragen zo duidelijk en snel mogelijk te beantwoorden.

Je kunt ons bereiken via e-mail:

• E-mail: [email protected]

Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan zo duidelijk mogelijk aan:

• Dat je vraag betrekking heeft op de Cookie Policy
• Welke cookies of instellingen het betreft
• Of je een speler bent met een geregistreerd account bij Betbuffoon Casino

Zo kunnen wij je vraag of verzoek sneller en gerichter behandelen.

20. Slotbepalingen

Het gebruik van cookies maakt integraal deel uit van de manier waarop Betbuffoon Casino zijn diensten aanbiedt. Door zorgvuldig met deze technologie om te gaan, streven wij naar een veilige, stabiele en prettige speelomgeving, waarin jouw privacy en keuzes gerespecteerd worden.

Door onze website te blijven gebruiken na aanpassing van je cookie-instellingen, geef je aan dat je kennis hebt genomen van deze Cookie Policy en akkoord gaat met de bijgewerkte versie. Als je het niet eens bent met de manier waarop wij cookies gebruiken, kun je je instellingen aanpassen, cookies verwijderen of het gebruik van onze website beëindigen.

Voor meer informatie over onze diensten kun je onze homepage bezoeken op betbuffoon1.nl.